ที่ปรึกษา E-commerce (Online)
รับบริการ ปักหมุดร้านค้าของคุณใน Google
เพิ่มธุรกิจของคุณลงใน Google
เพื่อให้เวลาลูกค้า Search ด้วยชื่อแบรนด์ ข้อมูลของร้านค้าคุณจะแสดงขึ้นอย่างเด่นชัด

รับบริการ ปักหมุดร้านค้าของคุณใน google
เพิ่มธุรกิจของคุณลงใน Google เพื่อให้เวลาลูกค้า Search ด้วยชื่อแบรนด์ ข้อมูลของร้านค้าคุณจะแสดงขึ้น อย่างเด่นชัดดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าเดิม อย่างมืออาชีพ เพิ่มยอดขาย เพิ่มรายได้ เพิ่มฐานลูกค้า




สิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อใช้บริการนี้

ง่ายแก่การติดอันดับ
เพิ่มโอกาสการติดหน้าแรกของ Google ได้อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 เดือน-2เดือน

เผยแพร่รูปหน้าร้าน-บริษัท
สามารถใส่รูปของบริษัทคุณ, ที่อยู่, เบอร์โทร ลูกค้าสามารถ ค้นหาได้อย่างง่ายดาย

เพิ่มความน่าเชื่อถือ
ทำให้ธุรกิจของคุณ ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ในสายตาของลูกค้า

เพิ่มลูกค้าบริเวณไกล้เคียง
ลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียง สามารถค้นหาร้านค้าของคุณได้ง่าย


ราคาโปรโมชั่น เพียง 1,000 บาท
สั่งซื้อ สอบถามเพิ่ม โทรสายด่วน: 085-0424-930 , 02-000-7785
ขอใบเสนอราคาขั้นตอนการดำเนินการ (14 วัน)

วันที่ 1-3
ประสานงานยืนยันข้อมูล
ที่ถูกต้องจากลูกค้า

วันที่ 4-7
ดำเนินการ
ขอยื่นเรื่องปักหมุด

วันที่ 7-14
รอกูเกิ้ลอนุมัติ
(ลูกค้าต้องส่ง sms ของกูเกิ้ลให้เราด้วย)
ข้อมูลที่ลูกค้าต้องเตรียมให้้กับทางเรา


Gmail ของลูกค้า

เบอร์มือถือ(ต้องใช้ยืนยันตัว)

ที่อยู่ร้านค้าหรือออฟฟิศ

พิกัด GPS ที่แน่นอน

ตัวอย่าง Google map: ToysMarketOnline.com

ToysMarketOnline.com
สาขาลาดกระบัง

ToysMarketOnline.com
สาขาสะพานใหม่
ที่ปรึกษา E-commerce (Online)
บริการปรึกษา E-Commerce (Online)
AI CHATBOT บริการมัดใจลูกค้าด้วยดิจิทัล

ที่มาภาพและของบทความ

“รู้หรือไม่ว่าในปีที่ผ่านมา ลูกค้ากว่า 1.4 พันล้านคนทั่วโลก พูดคุยกับแบรนด์ผ่าน Chat Bot และแนวโน้มก็มีท่าทีว่าจะสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วย”
เพราะบ่อยครั้งที่ลูกค้าจะหันไปใช้บริการ Chat Bot แทนการยกหูโทรศัพท์แล้วรอคิวเป็น 100 คิว หรือถือสายรอเป็น 10 นาทีกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะฉะนั้น หากธุรกิจของคุณไม่สามารถจ้างเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน การพัฒนา Chat Bot ขึ้นมานับเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการแข่งขันในโลกธุรกิจที่ทวีความเข้มข้นมากขึ้นทุกวัน

ที่มาของภาพและบทความ
“Chatbot ผู้ช่วยชั้นดีของธุรกิจออนไลน์”
Chatbot นั้นสามารถนำมาใช้ได้ในหลายแพลตฟอร์มและในหลายประเภทธุรกิจ ในบ้านเราอาจยังมีการใช้ไม่มากนักทั้งๆ ที่ความสามารถต่างๆของ Chatbot นั้นมีหลากหลาย และสำหรับ SMEs ที่ธุรกิจของคุณมีช่องทางการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางออนไลน์ด้วยแล้วละก็ Chatbot คือพนักงานชั้นดีที่สามารถทำงานให้คุณได้ 24 ชม. เลยทีเดียว มาดูกันว่า Chatbot จะทำอะไรให้เราได้บ้าง
-
ช่วยดูแลลูกค้าได้เป็นอย่างดี Chatbot สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และตอบคำถามต่างๆ ได้รวดเร็ว Chatbot ทำหน้าที่เป็นพนักงานคนหนึ่งที่ทำงานแบบไม่มีคำว่าเบื่อหน่ายลูกค้า สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วกว่าพนักงานที่เป็นคนด้วยซ้ำ และที่สำคัญ Chatbot ทำงานให้เราแบบ 24/7/365
-
แนะนำและรับออเดอร์สินค้า โดยเฉพาะธุรกิจร้านอาหารไม่ควรพลาดเห็นตัวอย่างได้จากร้านพิซซ่าโดมิโน่ในต่างประเทศที่รับออเดอร์โดยบอท สามารถตอบคำถามและรับออเดอร์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการรับออเดอร์บนโซเชียลมีเดียได้ไม่ยาก
-
ปิดการขายได้ง่าย ด้วยว่า Chatbot นั้นจะสนทนากับลูกค้าอย่างไม่มีการใช้อารมณ์ ช่วยให้คำแนะนำที่ดีและนำเสนอขายสินค้าที่เหมาะสมตามข้อมูลเบื้องต้นที่ได้จากโซเชียลมีเดียจนลูกค้าสามารถตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้เลย ต่างจากพนักงานที่เป็นมนุษย์ที่อาจเหนื่อยล้า มีความเครียด และอาจทำให้การสื่อสารกับลูกค้าลดประสิทธิภาพลง และ Chatbot ยังสามารถสร้างบิลและดำเนินการเรื่องการชำระเงินได้อีกด้วย
-
เป็นเลขาส่วนตัว ให้กับทั้งเจ้าของธุรกิจและลูกค้า Chatbot สามารถทำอะไรได้หลายอย่างเช่น นัดหมายการประชุม จองโต๊ะอาหาร จองตั๋วภาพยนตร์ ค้นหาเส้นทาง ที่พัก รวมไปถึงการให้คำแนะนำต่างๆ แก่ลูกค้าเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีในการช้อปสินค้า
-
ส่งข่าวสารหรือโปรโมชัน Chatbot สามารถที่จะตั้งโปรแกรมให้ส่งข้อมูลหรือข้อความต่างๆ เพื่อการโฆษณา ช่วยให้เกิดการรับรู้แบรนด์ได้ เช่น ส่งโปรโมชันพิเศษต่างๆ และบางครั้งยังสามารถเจาะจงเฉพาะกลุ่มลูกค้าได้ด้วย
-
เก็บข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมกลุ่มลูกค้า ความดีงานของ Chatbot อีกอย่างก็คือขณะที่ให้บริการข้อมูลต่างๆ แก่ลูกค้า ข้อความที่สนทนานั้นยังสามารถนำมาวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ยังสามารถนำไปพัฒนาสินค้าต่อไปได้อีก
จะเห็นได้ว่าวันนี้เราอาจยังใช้ประโยชน์จาก Chatbot ได้ไม่เต็มที่เท่าใดนัก แต่ในอนาคตอันใกล้เชื่อว่า Chatbot จะสามารถทำให้อำนวยประโยชน์ให้กับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับออนไลน์ได้มากขึ้นตามลำดับ อย่างน้อยที่สุดประโยชน์ที่มองเห็นในวันนี้แน่ๆ ก็คือเราก็สามารถลดต้นทุนในเรื่องของการจ้างพนักงาน ในยามที่ใครๆ ต่างก็หลับแต่ธุรกิจของเรายังสามารถให้บริการได้ตลอดเวลา

ตั้วอย่าง SCB-connect


ChatBot บริการมัดใจลูกค้าด้วยดิจิทัล

ที่มารูปภาพและบทความ
ChatBot หนึ่งในเทคโนโลยีใหม่ ที่ไม่ได้ใหม่ถอดด้ามเสียทีเดียว แต่กำลังเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยม เพราะตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจได้อย่างลงตัว ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ยังไม่รู้จัก ให้รีบศึกษาด่วน จากบทความนี้
การค้าขายผ่านออนไลน์ หรือ E–Commerce เป็นเครื่องมือธุรกิจที่มีใช้กันมานานกว่า 10 ปีแล้ว แต่ในช่วย2-3 ปีที่ผ่านมา ๆ ได้รับความนิยมสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว จาก E–Commerce ก้าวสู่ M–Commerce ส่วนหนึ่งที่ความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานั้น เป็นเพราะการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วของสมาร์ทโฟน และโครงข่ายโทรศัพท์มือถือที่ทำให้ไลฟ์สไตล์ทุกอย่างถูกยกขึ้นไปอยู่บนสมาร์ทโฟน รวมถึงการช้อปปิ้ง การซื้อสินค้า และการใช้บริการด้วย
แชทบอท(Chat Bot) คืออะไร
แชทบอท(Chat Bot) คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์รูปแบบหนึ่ง ซึ่งสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้(มนุษย์)ได้โดยอัตโนมัติ ในลักษณะของการถาม-ตอบ ผ่านโปรแกรมสนทนาต่างๆ
เนื่องจากความรวดเร็วและความสามารถในการทำงานของระบบ ทำให้แชทบอทสามารถตอบโต้กับผู้ใช้จำนวนมากๆได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันจึงมีการพัฒนา Chat bot ขึ้นมามากมายเพื่อเป็นผู้ช่วยของมนุษย์ในหน่วยงานต่างๆ สำหรับการตอบคำถาม หรือ นำเสนอสินค้า/บริการ เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ฯลฯ ตามที่หน่วยงานหรือองค์กรนั้นๆต้อง
ความสามารถในการพัฒนาแชทบอท ในรูปแบบปัญญาประดิษฐ์ หรือที่เรียกกันว่า AI(Artificial Intelligence) ให้ เข้าใจการสนทนาภาษาไทย(Human/Natural Language) เพื่อที่จะทำหน้าที่ตอบคำถาม , ค้นหาข้อมูล , แสดงผลข้อมูลต่างๆ ฯลฯ ตามที่ลูกค้าต้องการและยัง
สามารถทำงานบนเว็บไซท์ของลูกค้าหรือทำงานบนโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน คือ
เฟสบุ๊ค(Facebook)
โปรแกรม ไลน์ (Line)
โปรแกรม สไกป์ (Skype)
โดยการทำงานของแชทบอทสามารถทำงานได้บน โทรศัพท์มือถือ(Smart phone) , แท็บเล็ต(Tablet) , โน้ตบุ๊คและคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะช่วยให้ง่ายในการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้/ลูกค้าจำนวนมาก และทำให้การสื่อสารระหว่างคุณและผู้ใช้/ลูกค้าของคุณทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น
แชทบอท(Chat Bot)
- แชทบอทแนะนำสินค้าและบริการ ทำหน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ของร้านค้า/บริษัทฯ นั้นๆ
- แชทบอทรายงานสภาพอากาศ ทำหน้าที่แจ้งข้อมูลสภาพอากาศในพื้นที่ๆผู้ใช้ต้องการทราบ
- แชทบอทหุ้น ทำหน้าที่รายงานราคาหุ้นและข้อมูลต่างๆของหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ในปัจจุบัน ที่ผู้ใช้แต่ละคนต้องการทราบ
ประโยชน์ของ
แชทบอท(Chat Bot)
- แชทบอท เป็นระบบอัตโนมัติ สามารถทำหน้าที่ได้ตลอด 24 ชั่วโมงและไม่มีวันหยุด
- แชทบอท เป็นระบบตรรกะ ความเร็วในการประมวลผลสูง ไม่ใข้อารมณ์และความรู้สึกในการตอบคำถาม
แชทบอท สามารถรองรับผู้ใช้/ลูกค้า ปริมาณมากๆในเวลาเดียวกันได้ - ลดต้นทุนสำหรับการอบรมพนักงานใหม่
- สามารถตอบโต้กับผู้ใช้/ลูกค้า ได้หลายรูปแบบ ทั้งข้อความ , รูปภาพ , วิดีโอ ซึ่งช่วยให้การสื่อสารข้อมูลต่างๆทำได้ชัดเจนขึ้น
ประเภทของ
แชทบอท(Chat Bot)
แชทบอทสามารถแบ่งออกง่ายๆตามลักษณะการทำงาน ได้ 2 แบบคือ
- แบบปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือที่ได้ยินกันบ่อยๆว่า “เอไอ(AI)” แชทบอทที่ถูกพัฒนามาแบบปัญญาประดิษฐ์จะมีลักษณะพิเศษคือสามารถโต้ตอบบทสนทนาที่เป็นประโยคได้เหมือนมนุษย์ (Human/Natural Language Interface) และสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้มาก
- แบบคำสั่ง (Command Interface) เป็นแชทบอทที่ทำงานแบบง่ายๆ กับคำสั่งที่ชัดเจนสั้นๆ เช่น คำสั่ง “สินค้า” แชทบอทก็จะแสดงข้อมูลสินค้าต่างๆของร้านค้า , คำสั่ง “บริการ” แชทบอทก็จะแสดงข้อมูลบริการต่างๆของร้านค้า
ราคาโปรโมชั่น Package เริ่มต้น 3,800บาท /เดือน
สามารถส่งออก 3,000 ข้อความ /เดือน
แชทบอท ในรูปแบบปัญญาประดิษฐ์ หรือที่เรียกกันว่า AI(Artificial Intelligence) ให้ เข้าใจการสนทนาภาษาไทย(Human/Natural Language) เพื่อที่จะทำหน้าที่ตอบคำถาม , ค้นหาข้อมูล , แสดงผลข้อมูลต่างๆ ฯลฯ ตามที่ลูกค้าต้องการ


ราคา Package ค่าบริการ/เดือน
สำหรับ ร้านค้า / บริษัท / องค์กร ขนาดใหญ่
พิเศษสุด Package unlimited ส่งได้ไม่อั้น
สามารถส่งข้อความส่งออกได้
ไม่อั้น (Unlimited) /เดือน
ราคา 38,800 บาท
ค่าบริการ/เดือน
* * * สำหรับ ร้านค้า / บริษัท / องค์กร ขนาดใหญ่ ที่มีความต้องการส่งออกข้อความปริมาณมาก สามารถติดต่อสอบถามมายังทีมงาน
สั่งซื้อ สอบถามเพิ่ม โทรสายด่วน: 085-0424-930 , 02-000-7785
ขอใบเสนอราคา
รับบริการ สร้าง LINE Chatbot เพื่อองค์กร หรือบริษัทห้างร้าน และ ร้านค้า
CONTACT - ติดต่อเรา & FAQ

